在各类报道里，“博物馆教育”“博物馆礼仪和知识”等几个不断出现的词汇，给人一种经过此次教训后这才是最需要加强和培育的方向。然而，这种归结也令人感到，不乱扔垃圾、不追跑打闹、不大声喧哗、不胡摸乱碰，原来只是一种在博物馆里才应该遵守的公德，而且成了博物馆的礼仪和知识。下面是谢读文网小编为大家整理的关于如何看待博物馆的礼仪，希望能够帮到你哦!

如何看待博物馆的礼仪

1、参观博物馆的观众应该有什么样的参观礼仪?

博物馆是人们享受终身教育的第二课堂，也是高雅的文化殿堂。高雅的学习和参观环境需要参观的观众具备文明、科学的参观素质和习惯，这也与广大观众为提高自身文化素质和道德素养而来参观博物馆的初衷相一致。因此，观众参观博物馆过程中应注意言行，时刻保持文明、有序参观，与博物馆共创优质参观环境。

2、护展品

博物馆陈列的展品，大多数具有较高的历史价值或艺术价值，其中一些是国宝和珍贵物品。因此，参观博物馆时一定要：

(1)爱护展品，做到不抽烟，不随便触摸展品，不任意使用闪光灯拍照。

(2)应当爱护博物馆内的展台、照明等设施。

(3)为什么要听从工作人员的指挥?

免费开放的初期，博物馆观众量将激增。为保障观众尽可能有一个良好的参观环境，博物馆工作人员会采取相应措施控制人流。这时，就需要大家互相体谅，按照工作人员的指挥秩序排队领票、参观及体验各项动手项目，以免发生不必要的争执和妨碍其他观众参观。

4为什么博物馆内的展品不能随意触碰?

部分展品由于体量较大，或博物馆为观众能更直观的观察这些展品，被裸露展出，未加装玻璃罩等防护措施。观众不应随意触摸或攀爬这些展品，以免造成它们的污损，影响其他观众参观。特别应该注意的是，部分文物展品因为存世时间较长，本身已经糟朽，随意触摸和攀爬极易使它们损毁，造成不可估量的损失;一些文物展品如金属类、织绣类、竹木器等文物展品对温湿度有较高要求，触摸展品使汗液滞留在文物展品表面，易使这些文物发生相应变化，不利它们的展出和保存。各馆对观众参观裸露展品都会提出具体要求或采取相应措施，如设置说明牌劝导观众不要随意触摸和攀爬展品，或用隔离带将展区与活动区隔离，请观众理解并给予积极配合。

5为什么有些博物馆有些禁止在展厅内拍照?即便允许拍照也禁止使用闪光灯?

个别展览的展品因版权原因，博物馆不允许观众进行拍照，特别是一些临时展览和引进展览，主办方一般都会明确提出不允许对参展展品进行拍照。

博物馆藏品门类丰富，部分展品因为材料特殊，如书画、古籍善本、织绣品等文物，都很“怕光”，在强光的照射下，会加速它们的“衰老”，甚至形成永久性的损坏;在幽暗、安静的展厅环境里“闪光”，也会影响其他观众的正常欣赏和参观。因此，参观者应该“忍痛割爱”，克制自己拍照的欲望，让更多的后人看到完好无损的这些文物。

如此一来，那博物馆之外又该如何呢?

一个学生，假如平时在地铁、商场、街道、公园、游乐场、社区，甚至在家里，都不乱扔垃圾，怎么可能会在博物馆里乱扔垃圾?一个学生如果平常在公共场合，从不大声喧哗、乱摸乱碰，又怎么可能在博物馆里损伤展品、高声嬉闹?所以说，博物馆里的景象不只是博物馆的礼仪，也无须用博物馆的教育来对待，而更应该从少儿公德教育的缺失入手，找出今后的解决之道。

教养，无不是从小开始，而且主要在家教。家教不是如今盛行的请家庭教师补课，学点特长，而是父母、祖父母对孩子的道德培育，这种培育是以身作则，是耳濡目染，是言传身教，是潜移默化。如果把道德教育仅仅看作是学校的责任，那很有可能培育出这样一种学生：一进校门表现得特别优秀，一出校门就成了熊孩子，大了也难改。这次博物馆里发生的一幕，我以为，虽说学校难辞其咎，但最该反省的是家长，尤其是身为父母、祖父母，自己平日里做得究竟如何?是不是也乱扔垃圾、是不是也大呼小叫、是不是也旁若无人?

真正的博物馆教育，不是不乱扔垃圾、不大声喧哗、不乱摸展品，而是一种更高层次的教育，是一种具有专业性的教育，至于公德教育，我想，还是应该适用于任何场合。

人靠衣装，女性自古爱美体现在自己的妆容与着装上面，那么你们知道女性着装除了美之外还有什么要注意的问题吗?下面读文网小编就为大家整理了关于女性着装礼仪注意问题，希望能够帮到你哦!

女性丝袜注意问题

丝袜是女人双腿的绝佳修饰，也是女人的第二层皮肤。丝袜的柔顺、光滑可增加腿的美感，穿上丝袜可以给人庄重、美观、高雅的感觉，也可以防止一些轻微磕碰对身体的伤害，还可以有效地防止走光。在许多行业和正式的社交，商务场合，女性一般要求必须穿着丝袜。

此外，如果你从事的工作需要站立的时间比较多，比如：酒店的客户经理、商场的销售顾问、老师等，由于腿部长时间处于较低的位置，容易出现水肿现象。丝袜还可以极大程度地减轻腿部疼痛、肿胀及疲劳，减少静脉曲张的情况产生。长时间坐飞机的人，穿上紧身的裤袜或长袜，也可以避免腿部出现血栓现象。

一般来说，如果是出席非常正式的商务和社交场合，如商务会谈，商务晚宴，外交仪式，女性应着裸色无花丝袜修饰腿部，不能光腿，这和在正式场合需要化妆是一样的道理。这样的场合也应尽量避免穿着黑色丝袜，尤其是黑色带花纹丝袜，以免给人以性感、轻浮之联想。

穿着丝袜的长度应与裙长相配，穿长裙子时可选择中长裸色袜，穿超短裙或一步裙，应配穿连裤袜。总之，丝袜的长度一定要高于裙子下部边缘，否则或走或坐，露出一截腿来，不太雅观。

在其他非正式场合穿着丝袜，应注意丝袜的颜色与自己的肤色相配，皮肤较白的人，可选择一些浅肉色的长袜，可以更显细腻娇嫩;皮肤较黑或粗糙的人，可以选深肉色的长袜，这样可以弥补肤色的缺陷，从而使得腿部更加修长健美。白色和黑色的长袜穿着应多加小心，一般穿黑色裙装时可以配黑色长袜，这样可以显得更为神秘诱人。如穿淡颜色的裙子，切忌穿黑色长袜，这会给人乌鸦腿的联想。白袜子在正式社交场合不多见，应尽量避免穿着。除非是小姑娘穿着白色丝袜，会显得更加活泼可爱。

袜子选用的不同，造成的视差效果也是不同的。腿较粗的人，最适宜穿着深色袜子，如透明的灰褐色、黑色。根据深色的收缩感原理，深色的袜子会使人感觉腿型修长。相反，如果腿型过于细长，则适宜选用浅色或肉色袜子，这样会给人一种丰满的感觉。深色调的袜子配相同色调的鞋子，会使两腿显得修长。袜子与旗袍、大衣、裙子应和谐相配。身材苗条的女性，穿着鲜艳的旗袍，再配以肉色或白色的长统丝袜和高跟鞋，将会显出雍容华贵、清逸潇洒的风姿。

此外，无论穿着哪种丝袜，都应该保持丝袜的完美性，不要穿着脱丝或有修补痕迹的丝袜。丝袜一旦破洞或脱丝只能选择抛弃。如果你的穿着常常需要搭配丝袜，建议最好在包里或办公室放上一双备用丝袜以防万一。

经常穿丝袜还应注意腿部肌肤的保湿问题，因为丝袜会令腿部的肌肤变得比较干燥，也容易引起静电。在穿着之前可以在腿部涂润肤油。

在过去，所谓大学生称为“天之娇子”，而今部分大学生如何说明他们就是“大学生”呢?不关爱健康和生命，无视生活规律，懒散任性，虚度时光，“潇洒”地玩，“过把瘾就死”，整日精神不振，且习惯难改。这种现象应引起我们高度重视，因为大学生这些行为习惯潜伏着危机，阻碍着他们健康成长，影响着他们成功、成才。下面读文网小编就为大家整理了关于大学生存在的礼仪问题，希望能够帮到你哦!

大学生兼职存在的礼仪问题

兼职种类多，技术含量低

大学生选择兼职的种类较多，但多为派传单，服务员，工厂生产线工人，促销员，家教等，其中派传单和服务员更占46.39%以及35.05%，这些兼职的技术含量偏低，未能使大学生们从兼职中学到更高层次，更有深度的知识。

没有协调好两者的时间

在大学期间，我们还是一个学生的身份，应当以学业为重，不能主副业不分，为了兼职耽误学习了。

与专业相关程度低

同学们选择的兼职大多与自身所学的专业并没有什么关系，兼职中并没有用上自己所学。

安全问题

关于大学生在兼职过程中权益受侵害的现象也是屡见不鲜，例如：网上兼职受骗，工资被坑，个人信息泄露等等。

权益保护意识弱

在权益受到侵害时，有些同学抱着多一事不如少一事的想法，忍气吞声，自认倒霉，而不是通过正确的途径来维护自身的合法权益。

拜访客户,无论陌生客户、熟人客户以及“关系”客户也好,礼仪都是非常重要的,它不仅体现你对客户的尊重,也是对个人及公司形象传播，那么我们去拜访客户的时候要注意什么商务礼仪呢?下面读文网小编就为大家整理关于拜访客户的商务礼仪，希望能够帮到你哦!

拜访客户的商务礼仪

1.两个人去正好

商业拜访时，人员的数量要有所控制。单人去不合适，很容易让对方认为你实力太小或是不够重视;若是去的人数超过三个以上，也不合适，又不是上门砸场子，过多的人会给人有压力感。一般来说，上门的人数最好控制在两人，或者与对方的出场人数相对应。另外，人员还得有所分工：有人负责主谈，有人负责副谈，切忌大家都抢着和对方老板说话。

2.别小看前台

前台人员有项工作就是替老板挡驾，有推销嫌疑的人等，一概推掉。俗话说，“老大好见，小鬼难缠”，许多上门拜访的人说话含糊不清，直接被前台接待认定是推销员，以老板不在家等理由给打发了。一定要简明扼要向前台工作人员说明来意，请其与老板确认或是直接带领进入老板办公室。与前台工作人员说话时，态度上要礼貌，语言要简单明了。失败率高达100%的一句话是，“我想找你们老板谈谈”——谁知道你是来追债还是干嘛的?

前台往往是一家公司的八卦中心。你的穿着打扮、言行举止若有不妥之处，会迅速变成笑话在公司里传播，并会传到老板耳朵里面去。若是前台去找老板请你稍等时，要注意自己的行为举止。有些公司在前台安装了摄像头，如果你这个时候开始抠鼻屎，老板也许在办公室里可以直接看到——天哪，我真的要和这个人握手吗?

3.先去一趟厕所

若是没有前台，也别自己找到老板的办公室，而是一定要抓个路过的公司人员进行询问。问老板办公室在哪里是次要目的，关键是观察其员工的精神面貌，并通过其语言表达能力大概了解其职业素质。有一个非常管用的技巧：进入公司以后，先去洗手间。好处一是轻装上阵，有助于稳定情绪;好处二是通过洗手间的卫生状况，大概了解该公司的内部管理水平;好处三是在找厕所的过程中可以大概看到该公司的全貌，内部环境、员工面貌都能略窥一二。

4.学会看手相

双方见面，第一个动作就是握手。要是会看手相，就能从中看出不少信息。首先，从礼仪的角度来说，要等对方老板把手伸出来后，拜访人员再随即把手伸出去，不能主动先伸手。这时候，要迅速观察对方伸出来的手，看两点：一看手指是并拢的，还是分开的;二看手掌是打开的，还是向手心弯曲的。若是手指分开，手掌张开，说明其心情较为愉快，对这次会面和你的来访是有一定兴趣和期望的。反之，若是手指并拢，且向手心弯曲，则说明这个老板现在的心情不是很好，或是对这次会面没什么太大兴趣，之所以接见你，可能只是应付。

5.别换座位

老板请你坐在某个位置上，可是有讲究的，让你坐在什么位置有不同的寓意。若是让你坐在老板桌子对面(这里一般会有一两把职员椅)，老板自己坐在老板椅上，与你隔着一张老板桌，这说明老板是在以一种居高临下的态度来看待你。若是大家一起坐在沙发上，那又是另外一种意思了，沙发是平等的，也是老板所表示的一种客气和诚心。这里需要提醒的是，无论老板让你坐在哪里，从始至终都只能坐在那里，千万不能换座位。

6.只拿一张名片出来

在拿出名片时，标准动作是从自己口袋拿出一张双手递上。别拿个名片夹，再从厚厚的一堆名片中抽出一张来，这样会让对方感觉你准备了很多名片，打算四处散发的……

拿到名片，一定要当场看，并轻声念出名片上的名字，然后迅速地装起来。直接扔在桌子上，或是无意中把老板的名片拿起来把玩都是大忌讳。更重要的是，如果把老板名片放在桌子上，告辞时遗忘拿走的几率高达八成。

7.根据时间来谈话

正式开始商谈之前，最好问一下对方接下来的时间安排，这样才能知道大概会有多少时间来交流。根据时间安排，可以调整自己的谈话内容。如果时间很紧迫，许多准备的废话就不必了。

8.宁严谨，勿玩笑

有些人谈生意喜欢见面自来熟，初次见面也乱开玩笑，试图以此来活跃气氛，消除大家的陌生感。其实，如果不是相熟到一定程度，你根本无法知道对面的人是个什么脾气和性格，或者当时的心情也不好琢磨。在商务活动中随便开玩笑是很不恰当的。严肃认真的态度永远不会给你带来麻烦，一个不恰当的玩笑却可能导致全盘皆输。当然，见面后迅速判断老板当时的心情也很关键，这能帮助你决定接下来采取什么样的沟通形式。

9.小心陪同人员

有的老板在接待时会带个陪同人员在身边，这个陪同人员在公司的地位自然不会一般。从谈判的角度来说，陪同人员就是第三者，往往是成事不足，败事有余，一定要小心对待。在现场沟通中，至少保持有三分之一的时间要与陪同人员沟通。若是出现陪同人员主动抢话或是提些难题的，那说明这陪同人员已经很不高兴了。有一点要注意，若陪同人员是女性，千万别妄自判断，在称呼上直接把对方定位成老板娘，除非老板给你明示。

10.留意冲进来的人

一般来说，在公司里，有权不敲门就直接冲到老板办公室的，要么是老板的亲属，要么是股东或高层骨干。在这类人进门后，往往会直接找到老板，说个什么事情，这时，厂家业务人员要主动站起来，拿张名片出来，等着，别说话。在绝大多数情况下，经销商老板看到你站起来并拿出名片，会主动向你介绍这位不敲门进来的人，这时你再把名片双手递给对方，趁此机会与对方认识一下——这种不敲门冲进来的人，往往能成为你成败的关键人物。

11.不要交头接耳

在拜访过程中，切忌当着对方的面交头接耳小声说话。这样的行为很容易惹得老板不舒服，并且还会有猜疑之心，总觉得这些人在私下里商量什么见不得人的东西，甚至有挖坑下套的嫌疑。

12.半小时结束战斗

不管双方谈得多么投机，兴致有多浓，除非对方招呼你留下来用膳，到半个小时后，务必结束会谈。当然，这是以高效简练的谈判内容为前提的，如果半小时还讲不清楚，多余的时间也是浪费。

13.杀个回马枪

起身告辞，在对方负责人把你送到门口时，一定要再问一个问题：“我这就先走了，您还有什么问题想了解的?”这个时候，他往往会稍微迟疑一下，然后问出一个问题来。前面半个小时的沟通，大家有可能都很客气，都在打太极拳，在明确要走时，再给对方留出最后一次的提问机会，如果确有诚意合作的商业对象，都不会放过这个机会。因此这个问题的价值度很高，甚至可以说是他们当前最关心的问题。到此，你的拜访才算真正有所收获。

日本人一般不在家里宴请客人。但一旦你收到了来自日本朋友的邀请，就说明对方已经将你视为最亲密的人了。然而，去日本人家里做客，可不是一件随便的事哦!下面读文网小编就为大家整理了关于拜访日本人的礼仪，希望能够帮到你哦!

拜访日本人的礼仪

拜访前预先和主人约定时间。不能太早去(主人还没准备好呢!)，也不能迟到。

进门前先按门铃，报上自己的姓名。如果这家住宅未安装门铃，绝不要敲门，而是打开门上的拉门，问一声：有人吗?「ごめんなさい」

进门后，到主人家门厅时要脱掉帽子、手套和鞋。换拖鞋时面朝屋里，换好后上槛，千万不要踩到门槛的边缘。然后转身将鞋摆好，鞋尖朝外。

送礼礼物也考究 给日本人送礼要掌握好“价值分寸”，礼品既不能过重，也不能过轻。一般准备点心、蛋糕和酒水等礼物较好。特别是第一次，因为大多不了解对方的兴趣和偏好，所以消费性的礼物比较稳妥。 日本人送礼爱送单数的东西，尤其是三、五、七这三个单数。但“九”也要避免，因为“九”与苦在日语中发音相同。送的礼物忌送梳子，因为梳子的发音与死相近。 日本人对礼品讲究装潢，礼品要包上好几层，再系上一条漂亮的缎带或纸绳。

进屋后

关于房子

日本人不习惯让客人参观自己的住房，所以不要提出四处看看的请求。

聊天时可以将主人家的房子夸奖一番，并且谈一些轻松愉快的话题。

房间最靠里的位置一般是家中的长辈和客人的座位，在主人让座之后方可坐下

和室房间座位等级排序 洋室房间的座位等级一般由与门之间距离和椅子的样式决定。

洋室房间座位等级排序

坐姿

背对着门坐是有礼貌的表现。 女子要正跪坐或侧跪坐，忌讳盘腿坐。 在和室的房间里，未得主人允许，不要轻易坐在榻榻米上。

吃饭

如果不清楚某种饭菜的吃法，

要向主人请教。

在吃饭前说：「いただきます」我要开动了;吃完饭后说：「ごちそうさまでした」我吃饱了/承蒙您的款待。 吃饭或喝汤时，不可以将饭碗或汤碗放在桌上。要用手拿起碗进食。 吃饭时不要大声咀嚼，除非是吃面或者喝汤，一定要发出声音来表示味道很好。 需要添饭时，不可把饭吃完，日本人习惯吃剩一点后才添饭。

不留剩饭剩菜，因为如果你刻意剩下一些菜的话，主人则会担心是否饭菜不合口味。。

饭后不要马上起身或者一直说话，要在适时的时候告辞。要回家时起身向主人告辞，并将没有喝完的茶、饮料等喝完，没有吃完的糖果水果等吃完或者带走。

离开主人家前要感谢主人的款待，最后轻轻地关上房门，转身离开。 回到自己的住所要打电话报平安，并再次感谢。过一段时间后再遇到主人时，仍不要忘记表达感激之情。

日本以“礼仪之邦”著称，讲究礼节是 日本人的习俗。要给朋友留下好印象的话，可不能忽视拜访礼仪哦!

到此一游，这个我们经常在各国新闻或者各地旅游景点文物看到，到此一游这四个字体现出来的是一个人的素养乃至一个国家的教育问题。那么我们要怎么正确出去游玩呢?我们从最基本的我们从小就会去的博物馆说起，以下是读文网小编为大家精心挑选的关于博物馆的礼仪，希望能够帮到大家!

1、关于博物馆的礼仪

第一个是从博物馆的角度来看：

博物馆首先是一个公共场合，同时更是知识与艺术的殿堂，因此参观博物馆的家长和小朋友们不仅要具备基本的公共文明要求，在某些方面要表现的更为严格。因此从博物馆的角度来看，不仅是要为观众们提供好的展览，用最合适的解读和角度来展示文物，同时也要保护好这些承载着太多记忆的珍贵文物们。作为家长和小朋友们，首先要了解、尊重并且遵守博物馆的规则，这也是我们从自己做起去营造良好参观环境和秩序的一个重要举动。

第一个要求是注意拍照的标识和要求。壁画、织物、纸张等很多文物对光的感应是非常敏感的，因而显得尤为脆弱，因此很多博物馆对在展厅拍照有特殊的要求。若果不允许拍照，请大家理解，尤其是一些国外来华的展览，在这方面的要求更为严格，在网上有很多偷拍的图片，甚至是偷拍经验的传授，一来图片的质量并不是很高，原来华美的色彩在镜头下的图片中全都变了味道;二来作为普通观众也要树立起知识产权保护的意识。如何解决这样的问题呢?有些图片是可以在该博物馆的官方网站上找到，每个展览后都会有精美的画册，很多细节都能很好的展现出来，尽管价格并不菲，但却实实在在是值得收藏的。若果允许拍照，也请家长和小朋友们在进入展厅前将闪光灯调整到关闭状态，有时有些博物馆也很为难，保存数百年的丝织品很希望让世人得以欣赏，但又担心在光线下原本精美的颜色渐渐褪去。湖南省博物馆在整修前的马王堆汉墓展览中，展示丝织品的展厅灯光非常暗，透着昏黄的灯光去发现那些或是规则、或是变化的织物图案也是件很有趣的事情，在我看来，有些美好的画面留在记忆里，要比留在镜头里好很多。

第二个要求是面对裸展的文物请不要用手去触摸。博物馆的很多文物为了让观众更好、更近距离的看到，都采用的是裸展，没有一层玻璃的阻隔，观众们能清晰而真实的感受到古代的气息。国家博物馆《古代中国》陈列隋唐五代时期展示了著名的赵州桥石栏板，两侧已经隐隐被摸的起了很色的反光，且不说对文物有多大的损伤，就连其他观众在欣赏起来恐怕也会觉得很是“别扭”。所以请家长们提醒着自己，也提醒着身边的孩子，不要因为好奇、或者是其他的原因用手去触摸这些文物。说到这里，很多朋友会有这样的经历：展厅里，因为疏忽闪光灯忘记关闭、孩子顽皮摸到文物，马上传来一阵呵斥的声音，让我们总觉展厅内的保卫人员如此不近人情。我想说三点，一是不论是有意无意，出于对文物的保护，我们都有做错的地方，才会引来保卫人员的提醒;二是他们在展厅内的工作也很辛苦，对他们多一份体谅和理解，与人为善，与己为善;三是很多博物馆也在努力去改进，我们要看到好的方面，比如我所服务的国家博物馆就制作了很多提醒的小牌子，工作人员或馆内志愿者会走到您跟前，在不影响别人的情况下，向您举起牌子来提醒。

第三个要求是在使用公共空间时要注意礼仪。前面讲到的两点都是在展厅内的要求，对一些科技类、自然类的博物馆来说，为了更好的和观众互动，有很多动手体验的项目，很多小朋友或是玩赢了，感觉尽兴;或是玩输了，感觉失望，都会大力去使用这些设施设备，致使其中很多都不能正常使用，我们自己高高兴兴走了，留给后面小朋友的就只有遗憾了，而留给工作人员的又是一轮维修。除了展厅之外，博物馆中还有很大面积的公共空间，有休息区域、有绿植花卉、有儿童互动、有商品销售等等，在这些公共场合，我们同样需要有很好的礼仪体现，但这些都是基本的要求，比如长椅上不要躺卧，也给其他走累的观众一个休息的座位;比如吃完的食品袋，用完的餐巾纸都去他们该去的地方等等。随着博物馆的免费开放，越来越多的观众走进博物馆，也出现了越来越多不是很文明的行为，比如有住在附近的居民在馆内纳凉洗菜的，有支起餐布在馆内“用午膳”的等等。

第二个部分是想和家长分享的

第四个要求是关于着装：博物馆免费开放后，来的观众多了，我们不能要求那些在建筑工地工作的观众朋友们走进博物馆参观，穿着比较正式的衣服来，但说实话，我并不是很希望看到家长和小朋友们穿的很随意走进博物馆，这方面家长们应该为孩子们树立起一个榜样，还是那句老话，带着一份尊重走进博物馆，这份尊重也体现在你以什么样的形象站在这些文物面前。比如，博物馆是个不太适合穿着高跟鞋去的地方，一来参观展览很辛苦，二来很容易在展厅造成很大的响声。试想在一个高挑空旷的展厅内，地面时深棕色的实木地板，你正在看着那件瓷器上的缠枝莲纹，忽然听到一个节奏感十足，响彻展厅的高跟鞋声出现在你耳边，多么痛苦啊!

第五个要求是在和孩子交流时，尽可能用室内的声音去说话。一方面是陪伴和带领孩子在参观，为孩子讲解文物，和孩子分享交流时，请让这个声音仅仅局限在家长和孩子之间;另一方面是孩子们都有好动的天性，面对一些行为，在制止他们时，家长们用正向的思路去引导他们，让孩子们自己去感觉到这样的行为是正确的，还是错误的，光靠大嗓门是解决不了问题的。

第六个要求请不要轻易打断别人的讲解和对话。很多朋友去博物馆参观喜欢跟随专职讲解员或志愿讲解员，当他们在讲解和分享时，请不要轻易打断讲解和对话，这不仅是对大朋友的要求，更是对小朋友的要求。身边有些年纪较大的志愿者老师，一个问题可能会打断他们完整的思路，对后面的讲解造成影响，轻易打断讲解员的讲解，不仅仅影响到的是讲解员，也是对队伍中的其他参观者的不尊重，当讲解员在解答你的问题时，其他人会在那里等着，这些时间又该如何计算呢?所以大家常会听到有些讲 解老师说：您的问题等讲解结束之后我们单独来交流。那是不是有问题就一直憋着呢，很多特别好问的小朋友总有问不完的小问题，我的建议是在展厅和展厅间、展柜和展柜间移动转换时借机来问，或者是在讲解结束之后单独来提问，这样自己听的明白，讲解员补充的也清楚。

第七个要求是尽量不要让孩子在展厅内吃东西和喝水：不是因为打扫的原因，总是有保洁阿姨要打扫的，这也是常规的工作，主要是出于对文物的保护，比如国家博物馆的佛造像展厅，很多佛像数百年、上千年，很多都是裸展，家长们端着水杯走到孩子跟前，保不齐后面有人推了一下，全泼在上面了，怎么办?所以即使是馆里没有这样的规定，我也建议家长们了解这个基本的准则，当孩子口渴时，可以带还在展厅外面“补充水分和能量”，少听五分钟，少看五分钟，不影响整体参观。

第八个要求是请不要站在别人和展柜的中间：也是提给家长的，那就是带着孩子在参观时，请您留意是不是有人站在你的身后，正在远远欣赏着这件文物，或者你身后是不是有个小孩子正在临摹眼前的这个文物，尊重别人在欣赏这个文物的权利，但是很可惜的是，由于人流客流的关系，我们很难做到这一点，大家一看到一个背柜，恨不得趴着这个柜子看个仔细后面的观众也只能看到你美丽的后脑勺了。

第三部分是要特别提给小朋友的

第九个要求是不能在展厅里面追跑打闹：我曾在国家博物馆《中国古代青铜艺术展》讲解中尝试过为孩子们做一些互动活动，讲解结束后，给分组的小朋友们每组一个文物的局部图片，或者是个耳朵，或者是条支腿，或者是个兽面纹，让孩子们在展厅内找到这个文物，然后在展厅外讲出来，分享给其他小组的成员们。但后来这个环节取消了，我发现我控制不了，即便是自开始就强调要在展厅内保持安静的步伐，但孩子们好动的天性也会让他们跑起来的，所以家长们在跟随孩子走进博物馆时，尤其是低年级的小朋友，如果不是跟随团队参观，不是由老师带领下参观的话，一定要照顾好孩子们。

第十个要求是我常说的不要触摸展柜：很多小朋友看到越是小的展柜，越想趴在上面看的仔细，这份心理是可以理解的，但这样一来，后面的孩子怎样去看呢?因此我们同样也要尊重他人参观博物馆，欣赏这件文物的权利，另外，这也是尊重那些不停擦拭玻璃的保洁阿姨的劳动成果。其实很多文物站在较远的角度去远远欣赏，反倒能看到不一样的内容，比如青铜展厅里的那件象纹大铙，你只有站在远处才能将那个凸出的硕大的兽面纹看清楚。

最后，想和大家分享的是，博物馆展柜里的每一件文物，只要出现在展柜中，不论是石头的、木头的、还是金子的、银子的，他们都是带着一份珍贵的回忆的，请记住：在博物馆里，只谈文化的价值、艺术的价值、历史的价值，请不要和孩子们分享市场的价值，不能见到一个文物就和孩子们说：这个多值钱，那个多贵重等等。这个社会本身就急功近利，让孩子们在博物馆的展厅里找到一种“慢”的方式，找到一种“静”的方式，找到一种“美”的方式。

参观博物馆可以增长知识，提高欣赏水平。因此，参观时要特别讲究礼仪，你知道要怎么做一个有素质的参观者吗?下面读文网小编就为大家整理了关于参观博物馆的礼仪，希望能够帮到你哦!

博物馆文明参观礼仪

在博物馆的展厅里参观时，一般是不允许吃东西的，一方面，博物馆是一个公共场所，食物的碎屑或残渣不仅会影响到展厅的清洁美观，还可能滋生一些害虫，损害到文物或艺术品;另一方面，在展厅里吃东西的声响或者气味会影响到其他观众的参观。因此，为了营造更好地参观环境，博物馆一般都会提供专门的餐饮区，以供观众休息和用餐，在那里吃东西，既舒服，又不会影响环境。

博物馆是公共场所，在博物馆内大声喧哗和随处乱跑是很不好的。一方面影响到其他观众和自己的参观质量，另一方面有可能在无意间碰到展品和其他观众，造成不必要的事故。因此在博物馆中不要大声喧哗和随处乱跑。而且，不仅是在博物馆中，在其他的公共场所，如影剧院、图书馆等，都应该遵守公共道德。

历史类博物馆和科技馆、美术馆不同。灯光一般偏冷色调偏暗，展品会特别打光，目的是突出展品，营造气氛，而且冷色调偏暗的灯光不容易使参观博物馆的观众感到眼部疲劳，延长参观时间。另外，出于文物保护的目的，博物馆里通常采用冷光源。但是不用担心偏暗的灯光会妨碍参观，看不清楚。博物馆灯光都是经过专门的测验和设计，最大限度地满足观众参观需求，实现博物馆和观众的沟通和价值。

人类赖以生存和活动的自然光和人工光，对于文物保护却是有害的。它与温湿度环境一样，成为文物保护环境的基本外在因素。光对文物的危害，不仅是它产生热效应能使有关化学反应加速外，更甚的是光化学反应，导致文物老化。光会使书画、古籍等纸质文物及丝绢文物酥化、变色，也会使陶瓷、壁画等文物的色泽淡去，鸡血石为此只能存放在铅盒之中，避免变黑。不言而喻，防光、避光是文物保护的有效措施。但是文物又不可避免地要进行展示、研究、交流、利用等各种活动，这与对其保护有着明显的矛盾，如何合理地解决好这对矛盾，是解决文物保护与利用的关键所在。方法是避免日光或灯光直射，减少光照时间，光感中偏弱为宜，书画、古籍等纸质文物及丝绢文物在25～50lx照度、竹、木、牙、漆等文物小于150lx照度、金石、陶瓷等文物小于300lx照度、库房30lx照度，光太强危害文物，太弱不利于观摩。笔者在日本东京国立博物馆平成馆看到，45度角的灯光设计，既避免了直射文物，有利于保护文物，折射的光线又利于观众的观看视线。而且用偏光观赏文物还不失真，得其本色。

我们在社交中会交到很多的新朋友，能够从陌生人成为好朋友那就是有共鸣。朋友多了我们就要拜访和接待，拜访和接待是社会交往中必不可少的环节。下面读文网小编就为大家整理了关于拜访与接待的礼仪，希望能够帮到你哦!

拜访与接待的礼仪

一、 拜访礼仪：

1、拜访前应事先和被访对象约定，以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定。一般而言时间宜短不宜长。

2、到达被访人所在地时，一定要用手轻轻敲门，进屋后应待主人安排指点后坐下。后来的客人到达时，先到的客人应该站起来，等待介绍。

3、拜访时应彬彬有礼，注意一般交往细节。告辞时要同主人和其他客人一一告别，说“再见”、“谢谢”;主人相送时，应说“请回”、“留步”、“再见”。

二、接待礼仪：

1、接待人员要品貌端正，举止大方，口齿清楚，具有一定的文化素养，受过专门的礼仪、形体、语言、服饰等方面的训练。

2、接待人员服饰要整洁、端庄、得体、高雅;女性应避免佩戴过于夸张或有碍工作的饰物，化妆应尽量淡雅。

3、如果来访者是预先约定好的重要客人，则应根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序。在办公室接待一般的来访者，谈话时应注意少说多听，最好不要隔着办公桌与来人说话。对来访者反映的问题，应作简短的记录。

营销人员接待礼仪

礼仪原理：

接待一门技巧，更是一门艺术。接待或拜访是很多营销人员的一项经常性的工作。在接待和拜访中的礼仪表现，不仅关系到自己的形象，还关系到企业形象。要真正成功，接待好来访的客人要有心，而且真正关心客人是否快乐。接待被商界视做是企业的一项投资，并且能同时收到预期的回收，所以，接待来访的礼仪历来都受到营销企业人员的重视。 礼仪操作：

一、接待要领

1、当有客人来办公室拜访时，营销接待人员对来访者，应起身笑脸握手相迎。对上级、长者、客户来访，要起身上前迎候。对于不是第一次见面的同事、员工，可以不起身。

2、致意同时说欢迎词，如“欢迎光临，我们主任(经理)正在等候您，请跟我来„„”等。

3、引领的正确做法是：接待者亲切地走在客人左前面，把客人引领到接待室门前，然后用左手轻轻地推开门，侧身站在门边，说一声“请进”，并伸手作出引导客人进入的手势。接着还要把客人带到座位前请客人坐下，倒茶、敬烟。

二、接待注意事项

1、营销人员不能让来访者坐冷板凳。如果自己有事暂不能接待来访者，要安排助理或相关人员接待客人，不能冷落了来访者。

2、营销人员在接待来访的客人时，需认真倾听来访者的叙述。来访者都是为有事而来，因此要尽量让来访者把话说完，并认真倾听。

3、营销人员对来访者的意见和观点不要轻率表态，应思考后再作答。对一时不能作答的，要约定一个时间后再联系。

4、营销人员对能够马上答复的或立即可办理的事，应当场答复，不要让来访者等待，或再次来访。

5、营销人员正在接待来访者时，有电话打来或有新的来访者，应尽量让助理或他人接待，以避免中断正在进行的接待。

6、营销人员对来访者的无理要求或错误意见，应有礼貌地拒绝，而不要刺激来访者，使其尴尬。

7、营销人员要结束接待，可以婉言提出借口，也可用体态语言告诉对方本次接待就此结束。

三、接待礼节

在公司的办公场所，接待客人、洽谈业务时，有许多场合需要用到下列礼仪，如果大家能掌握了解它，会使你的工作变得更加自如顺利，客户也产生宾至如归的感觉。

1、引路

(1)在走廊引路时

A、应走在客人左前方的2、3步处。

B、引路人走在走廊的左侧，让客人走在路中央。

C、要与客人的步伐保持一致。

D、引路时要注意客人，适当地做些介绍。

2、在楼梯间引路时

让客人走在正方向(右侧)，引路人走在左侧。

3、途中要注意引导提醒客人

拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势，并提醒客人“这边请”或“注意楼梯”等。

4、开门次序

(1)向外开门时

A、先敲门，打开门后把住门把手，站在门旁，对客人说“请进”并施礼。

B、进入房间后，用右手将门轻轻关上。

C、请客人入坐，安静退出。此时可用“请稍候“等语言。

(2)向内开门时

A、敲门后，自己先进入房间。

B、侧身，把住门把手，对客人说“请进”并施礼。

C、轻轻关上门后，请客人入坐后，安静退出。

5、搭乘电梯

(1)电梯没有其他人的情况

A、在客人之前进入电梯，按住“开”的按钮，此时请客人再进入电梯。

B、如到大厅时，按住“开”的按钮，请客人先下。

(2)电梯内有人时

无论上下都应客人、上司优先。

(3)电梯内

A、先上电梯的人应靠后面站，以免妨碍他人乘电梯。

B、电梯内不可大声喧哗或嬉笑吵闹。

C、电梯内已有很多人时，后进的人应面向电梯门站立。

接待礼仪七步曲

1、 预做准备

2、 热情接待

3、 迅速联络

4、 引导访客

5、 入座备茶

6、 介绍交谈

7、 送别客人

有一句话说得好：“失败一定有原因，成功一定有方法。”要想在直销里获得成功一定要讲求方法。陌生拜访对于许多做销售的人来说，就是一个辣手的障碍;许多人都会觉得无从着手。但是你又必须得逾越它。下面读文网小编就为大家整理了关于陌生拜访礼仪，希望能够帮到你哦!

陌生拜访礼仪

1心态篇

做直销很讲究心态，做陌生拜访也一样。态度决定一切。没有稳定、平和的心态是做不好陌生拜访的。

做陌生拜访需要勇气，尤其是第一次。许多人，一想到待会儿就要和素不相识的说话，就会觉得紧张。好像全身的血液流动都加快了，因而会感到更加害怕。其实，这是很正常的生理反映。人也是一种动物，动物都习惯于生活在一个熟悉的环境下。一旦到了一个新的环境，不管是人还是动物都会觉得紧张。紧张是一种本能，紧张的作用就在于让人更快地适应新的环境。陌生人的介入，就好比带来了一个新的环境，因为你不熟悉他，所以你紧张是很正常的。

你对接下来不知道要发生什么感到恐惧，这也是很正常的，人对自己不能把握、不能确定的东西总是会感到恐慌的。其实，发生这样的事情，都是因为想得太多的缘故。做陌生拜访，一定不能有太多的顾忌。做之前不要想太多，这是第一点。你要明白别人拒绝你是正常的，这是你必须树立的心态，你要有稳定、平和的心。

第二个做陌生拜访时必须要具备的要素是韧性，你要持之以恒。做直销是门生意，也是你的事业，你要像经营自己的企业一样来经营你的直销活动。记得曾经有一个企业家说过这样的话：“作为一个真正的企业家，是把身家性命和企业连在一起的。”做直销也一样，你要成功就必须要有这样的意识。

一个朋友曾对记者说，在一次打车的过程中，短短的时间里就成功地将那位出租车司机推荐到了这个事业中来。在她下车的时候，司机就决定要和她签单了。她的这个经历在朋友当中被传为美谈。她说：“看似偶然，其实许多偶然的成功，都是有必然的因素的。”她做直销就是时刻准备着的。她每天上下班都要坐两趟出租车，每次坐出租车她都会和司机谈话，这就相当于每天至少都有两次的陌生拜访。且这都是很有针对性地对同一种人拜访。也就是她每天都在练习，怎样做好出租车司机的陌生拜访。她是经过了几十次失败之后，才有的那次的成功。

“做陌生拜访成功与否，看的是你的心态。”我的这位朋友解释说。她之所以成功，在于她的心态很好。好的心态，是一种感觉。你要具备它，就要有韧性，要多去练习，熟能生巧。这样，你也能碰到“偶然”的成功;你也才知道，这其实并不是运气。

2技巧篇

做陌生拜访，许多人不知如何下手，这里面其实是有许多小技巧的。认真阅读你也可以照着去做。

还是从坐出租车谈起，大家都坐过出租车，你会怎样开始和司机聊呢?其实，在你开始聊的时候，你就已经开始做陌生拜访了。

你可以从很多地方开始聊。比如：现在的收入状况如何?一天的工作怎么样?除了开车以外，还在做其他的什么事吗?

做陌生拜访一定是带着目的性的。你可以定两个目的：一、交朋友;二、开发。

开发被拜访者成为你的客户或成为你的事业伙伴是最高目的，相应的也有个最低目的，就是

储备资源便于交朋友。所以，陌生拜访的基本要求是拿到被访者的联系方式。拿到了陌生人的联系方式，你的陌生拜访就算达到目标了。

有了一个预期的目标，你做陌生拜访的时候就不会觉得无从下手了。另外，你还要学会谈话时，把握好一个度的问题。例如：和出租车司机聊天，和司机谈收入的时候。他如果流露出：现在工作已经很辛苦了，收入也比较满意，没有想要在增加额外收入的意思。你就要把握好自己谈话的分寸，不要再谈他现在不感兴趣的话题。不要再继续谈你的事业。你就要放弃那个最高目标(开发)，你此时要做的就是聊些别的。争取拿到他的联系方式，因为此时没有这方面的需求，不意味着他以后没有这方面的需求。有了联系方式，就可以继续和他沟通„„ 做陌生拜访最怕的是别人的拒绝，尤其是做直销，陌生拜访遇到的反对意见就更多了。陌生拜访的基本目的已经达到了。提出这种反对意见的朋友，能拿到联系方式进行资源储备就够了，不要再对他谈这个事业。在以后的跟进过程中，只抱着交朋友的目的进行。欲速则不达。在往后的交往中，你不和他谈直销中的一个字，他反而会觉得你与众不同，会有好感。当他看到直销确实给你带来变化后，他也会开始关注，并主动和你谈。这样冷静型(或稳健型)的人，一旦成为你事业上的合作伙伴，都是非常积极和稳定的。

接待拜访都是我们生活中常做的事情，不管你是接待别人还是拜访别人，你都注意到自己的礼仪了吗?下面读文网小编就为大家整理了关于接待拜访的礼仪，希望能够帮到你哦!

接待拜访的礼仪

1.微笑是世界的共通语言

笑是世界的共通语言，就算语言不通，一个微笑就能带给彼此一种会心的感觉。所以，笑是接待人员最好的语言工具，在有些情况下甚至不需要一言一行，只要一个笑容就可以打动客户。

访客接待的第一秘诀就是展现你的亲切笑容。当客户靠近的时候，接待人员绝对不能面无表情地说“请问找谁?有什么事吗?您稍等„„”，这样的接待会令客户觉得很不自在;相反的，你一定要面带笑容地说“您好，请问有什么需要我服务的吗?”

2.笑容是可以训练的

只有发自内心的微笑才是最真诚的笑容，而接待人员要想在任何情况下都能展现这样的笑容，就须要对其进行刻意的训练。

人的脸上一共有17块肌肉，它们会牵动每一个笑容，只要有一块肌肉失去作用，你的笑容就不能完美展现，所以，要多多练习如何微笑。当然，会很好的控制自己的情绪也是进行训练的一项必不可少的内容，只要你做到这两点，你就可以拥有自然而又亲切的笑容了。

3.假如你需要快乐，必须学习先使别人快乐

要让自己每天都开开心心，就要学会先去欣赏别人，久而久之欣赏你的人就会越来越多。这就叫做“你快乐所以我快乐”。接待顾客时更是如此，能为顾客提供令其满意的服务，自然也能让你的工作更上一层楼。

4.轻轻一笑，可以拉近彼此的距离

要想拉近彼此的距离，一定要展现你天使般的笑容，而且这个笑容要像小孩子一样天真无邪。当客户看到你的这种笑容时，不但不会对你产生排斥的心理，还会留下极好的印象。所以，要想拉近你与客户之间的距离，一定别忘了展现你天使般的笑容。

温馨合宜的招呼语

1.使用顾客易懂的话语

一句话可以得罪人，同样，也可以令人感受到你的亲切，愿意与你交谈。当你接待顾客时，最好不要或者尽量减少使用所谓的专业术语。比如医学专业术语、银行专业术语等等。许多顾客无法听懂那些专业术语，如果你在与其交谈时张口闭口皆术语，就会让顾客感觉很尴尬，也会使交流受到影响。所以，招呼语要通俗易懂，要让顾客切身感觉到你的亲切和友善。

2.简单明了的礼貌用语

简单明了的礼貌用语在生活中很常用，当你接待顾客时，它们就更是必不可少的好帮手了。你要多说“您好”、“大家好”、“谢谢”、“对不起”、“请”等等礼貌用语，向顾客展现你的专业风范。

3.生动得体的问候语

所有的服务行业都要使用服务用语，所谓的服务用语就是重点表现出服务意识的语言，比如“有没有需要我服务的?有没有需要我效劳的?”这样的问候语既生动又得体，需要每个服务人员牢记于心、表现于口。切忌不要使用类似“找谁?有事吗?”这样的问候语，它会把你的客户通通吓跑。

4.顺应顾客，与其进行适度的交谈

顺应客户强调的是顺着客户的心理与其进行适度的交谈。比如，当客户说“对不起，请问你们总经理在不在”时，接待人员应该马上回答“您找我们总经理吗?请问贵公司的名称?

现代人工作繁忙，生活节奏快，时间特别宝贵，对住宅私密性的要求也越来越高。访客的原则之一，就是不能过于打扰对方的工作或者休息。下面读文网小编就为大家整理了关于登门拜访的礼仪，希望能够帮到你哦!

登门拜访的礼仪

为此需要注意几点： 一般不要在太早、太晚，或者对方的午休、用餐时间到访，那是不受欢迎的。 如果对方是工作比较忙的人，为了尽量减少对他人的打扰，最好提前预约见面时间。时间一旦约定，就必须准时到达。如果到得太早，就会打乱主人的安排;如果迟到，就会浪费主人的时间，是非常失礼的行为。

如果门是关着的，就应该轻轻叩门，或者轻按门铃。

进门时，应该尊重主人家的习惯。如果主人家进门都换鞋，则客人也应该换鞋。脱鞋时，不要面对主人，应该稍稍侧转身体。进门时，不要踩别人的鞋。

如今许多人家铺了地板，由于比较干净，有些物件也放在地板上，例如古琴、书籍等，客人千万不可以跨越这些物件，而应该绕过去。

未经主人许可，不要乱翻家中的物品，尤其是主人的笔记本等私密性的东西。 坐下后身体要稳重，不要左右晃动，或者架二郎腿。如果主人是师长，则客人不能舒仰着身体入座，而应该坐在椅子的前半部分，上身微微朝师长的方向前倾。

主人为客人沏茶，客人应该起身辞谢。同样的道理，主人去为客人准备点心时，客人也应该起身站立，等主人落座后再坐下。

谈话之前若有客人进来，如果客人是长者，则先到的客人必须起立，等后到的客人落座后再坐下。如果来客是平辈或晚辈，就不必起身。说话要有自己的见解，不要袭用别人的话，也不要总是说与别人雷同的话。

与主人谈话时要谦逊，如果主人是长者，则尤其要注意。如果长者有所询问，应该谦词之后再回答，否则就是很失礼的行为。

如果晚辈陪长者谈话，长者不断打哈欠，找自己的手杖和鞋，或者看时间的早晚，说明长者已经疲倦，或者有其他事情需要及时处理，则客人应该尽早结束谈话，并主动告辞。一般来说，客人坐了一定的时间，需要说的事情已经说完，就应该及时告退，以免过多地打扰主人。

上门拜访是一种礼节，那么你知道上门拜访里面还有多少礼仪吗?下面读文网小编就为大家整理了关于上门拜访的礼仪，希望能够帮到你哦!

1、 上门拜访时应注意的问题

1、 与客户交谈时应以倾听客户对网通业务的需求为主，这样可拉近彼此距离。仪态庄重大方，与客户对话心平气和，双目要正视对方一举一动，才能体现网通营销经理的修养和素质。做到“请”字当头，“好”字收尾。用委婉的语气表达否定的意思：如“对不起”。

2、 上门服务态度平和自然、精神饱满、彬彬有礼、尊重客户风俗。有问必答、语气诚恳、解释耐心、对客户不教训、不责备。当客户经理与客户发生误解时，不要指责客户，应克制忍耐。

3、 遇事不急躁，镇静自如地对待客户、处理问题。对客户提出的比较敏感问题，在不清楚客户真实意图时，不能轻易做出任何承诺。

4、 介绍网通业务时，如遇客户对网通业务提出疑问、产生争议时，客房户经理必须耐心听取客户意见和建议，不能与客户发生冲突，对于客户提出的问题当场无法解决的，应先行记录，不得以任何借口推诿、拒绝、搪塞客户并请客户留下联系方式。

5、 如遇客户未使用其他运营商业务时或对其他网通运营推出的业务并不了解，客户经理宣传上要注意别误导客户了解其开办的网通业务，注意保持宣传口径一致。同时与客户交谈时要尽可能避开直接说其他运行商网通产品好与不好的字句。

6、 了解客户背景材料时要以聊天的形式去问，不要刻意去问，对客户表示对其他运营商业务感兴趣时，不要过于急躁地表示此业务的不足之处，应先说出我们业务优势，再说其他运营业务的弊端，不要让客户产生抵触心理。

7、 与客房交谈结束时，可带一些客户比较感受兴趣的网通业务宣传折页给客户，同时送一些具有网通业务宣传的小礼品，以此表示对客户合作的感谢。

8、 离开客户家时，应使用礼貌用语并对客户的合作表示感谢，如：以后如您对我们网通业务有什么需求与我联系，我也会随时将网通推出的一些新业务及时告知您，谢谢您对我工作的支持，我的联系方式在我名片上，再见。这样才能与客户保持亲合力，长期锁定客户。

上门拜访细节：与用户交谈时要保持在80公分左右，与用户交谈时，一直保持愉悦的心情，不可有急噪的表现。

拜访是指亲自或派人到朋友家或与业务有关系的单位去拜见访问某人的活动。人际之间、社会组织之间、个人与企业之间都少不了这种拜访。拜访有事务性拜访、礼节性拜访和私人拜访三种，而事务性拜访又有商务洽谈性拜访和专题交涉性拜访之分。但不管哪种拜访，都应遵循一定的礼仪规范。下面是读文网小编为大家精心挑选的拜访礼仪，希望能够帮到大家哦!

1如期而至，不做失约之客。

宾主双方约定了会面的具体时间，作为访问者应履约守时如期而至。既不能随意变动时间，打乱主人的安排，也不能迟到或早到，准时到达才最为得体。如因故迟到，应向主人道歉。如因故失约，应在事先诚恳而婉转地说明。在对外交往中，更应严格遵守时间，有的国家安排拜访时间常以分为计算单位，如拜访迟到10 分钟，对方就会谢绝拜会。准时赴约是国际交往的基本要求。

3彬彬有礼，不做冒失之客。

无论是办公室或是寓所拜访，一般要坚持“客听主安排”的原则。如是到主人寓所拜访，作为客人进入主人寓所之前，应轻轻叩门或按门铃，待有回音或有人开门相让，方可进入。若是主人亲自开门相迎，见面后应热情向其问好;若是主人夫妇同时起身相迎，则应先问候女主人好。若不认识出来开门的人，则应问：“请问，这是× × 先生的家吗?”得到准确回答方可进门。当主人把来访者介绍给他的妻子或丈夫相识，或向来访者介绍家人时，都要热情地向对方点头致意或握手问好。见到主人的长辈应恭敬地请安，并问候家中其他成员。当主人请坐时，应道声“谢谢” ，并按主人指点的座位入坐。主人上茶时，要起身双手接迎，并热情道谢。对后来的客人应起身相迎;必要时，应主动告辞。如带小孩作客，要教以礼貌待人，尊敬地称呼主人家所有的人。如主人家中养有狗和猫，不应表示害怕、讨厌，不应去踢它、赶它。

有时候因为需要我们要去拜访别人，但是自己登门拜访才显诚意。那么你知道拜访礼仪有哪些基本要求吗?下面是读文网小编为大家精心挑选的拜访礼仪的基本要求，希望能够帮到大家哦!

拜访的礼仪要求：

(1)拜访前应预约时间。如确需临时造访或推迟拜访，应征得主人同意并表示歉意。在时间选择上，尽量避开用餐时间。

(2)进门前先轻声敲门或揿按门铃，等到主人招呼进门后方可入内。进门后，向主人及其在场家人问好，如有其他客人在场，也应问好。

(3)与主人交谈时，可以对主人的家庭状况做一般了解，但不可盘问细节。如有要事商谈，尽快进入正题;交谈过程中，注意倾听，不可独自滔滔不绝。

(4)临时造访或礼节性拜访，时间不可太长，一般以半小时为宜。

(5)告辞时，对主人及其在场家人的接待表示感谢。出门后，主动请主人“留步”。

如欲带其他人一同前去拜访，应事先说明，征得同意。进入主人住处后，应跟在主人身后走动，在指定座位落座，不可探头探脑甚至长驱直入;如欲参观，应在主人引导下进行;未经主人邀请或许可，不得进入卧室。

大客户销售的首次拜访礼仪介绍_春节拜访客户的注意事项

大客户销售的首次拜访礼仪有哪些的呢?小伙伴们可有了解过?不妨一起来关注下吧!那么，以下是小编为大家带来的大客户销售的首次拜访礼仪介绍，希望您能喜欢!

春节拜访客户的注意事项

1.注意礼节和着装。春节是中国人的传统节日，也是最能体现中国人礼仪文化的节日，节日期间拜访客户要尊重客户的信仰、地域文化、生活习惯、节日禁忌等。着装要简单大方，兼顾节日气氛。

2.尊重客户的意愿和避讳。有些单位明令禁止节日期间在单位接待来访或收受礼品，或是有些单位领导为了避嫌不愿意接受礼品等，这时一方面要求业务人员要有自己的判断力，另一方面要事先沟通，尊重客户的意愿。

有些业务人员总是想当然地办事情，以为送礼哪有人不要的，结果不但事情没办成，还导致了更严重的后果。

3.搞清拜访对象和身份。笔者曾有位同事，要签订一个近千万的合同，就在合同签订前夜，这位同事想当然地约客户负责人见面，要送一件十分贵重的礼品。结果，第二天客户就通知他取消合作。原来，他送礼的对象就是这家民营公司的老板。

4.把握拜访时长和谈话节奏。拜访客户的时候，要根据客户工作的繁忙程度，把握好谈话时间和谈话节奏，既起到过节拜访的目的，同时不能打扰对方工作。

节日拜访客户的门道，其实也是从长期的工作积累和生活积淀中总结出来的，这就要求业务新人一方面要勤于向公司同事和领导请教，另一方面善于自己学习，不断总结经验，争取通过节日拜访增进客户关系，提高业绩，实现成长。

在走访外国人时，需要严格遵守的礼仪规范，主要涉及以下六条：

第一，要有约在先。拜访外国人时，切勿未经约定便不邀而至。尽量避免前往其私人居所进行拜访。在约定的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间，及其他一切对对方不方便的时间。

第二，要守时践约。这不只是为了讲究个人信用，提高办事效率，而且也是对交往对象尊重友好的表现。万一因故不能准时抵达，务必要及时通知对方，必要的话，还可将拜访另行改期。在这种情况下，一定要记住向对方郑重其事地道歉。

第三，要进行通报。进行拜访时，倘若抵达约定的地之后，未与拜访对象直接见面，或是对方没有派员在此迎候，则在进入对方的办公室或私人居所的正门之前，有必要先向对方进行一下通报。

第四，要登门有礼。切忌不拘小节，失礼失仪。当主人开门迎客时，务必主动向对方问好，互行见面礼节。倘若主人一方不止一人之时，则对对方的问候与行礼，在先后顺序上合乎礼仪惯例。标准的作法有二：其一，是先尊后卑。其二，是由近而远。在此之后，在主人的引导这下，进入指定的房间，切勿擅自闯入，在就座之时，要与主人同时入座。倘若自己到达后，主人这处尚有其他客人在座，应当先问一下主人，自己的到来会不会影响对方。为了不失礼仪，在拜访外国友人之前，就随身携带一些备用的物品。主要是纸巾、擦鞋器、袜子与爽口液等，简称为"涉外拜访四必备"。"入室后的四除去"是指帽子、墨镜、手套和外套。

第五，要适可而止。在拜访他人时，一定要注意在对方的办公室或私人居所里进行停留的时间长度。从总体上讲，应当具有良好的时间观念。不要因为自己停留的时间过长，从而打乱对方的既定的其他的日程。在一般情况下，礼节性的拜访，尤其是初次登门拜访，应控制在一刻钟至半小时之内。最长的拜访，通常也不宜超过两个小时。有些重要的拜访，往往需由宾主双方提前议定拜访的时间和长度。在这种情况下，务必要严守约定，绝不单方面延长拜访时间。自己提出告辞时，虽主人表示挽留，仍须执意离去，但要向对方道谢，并请主人留步，不必远送。在拜访期间，若遇到其他重要的客来访，或主人一方表现出厌客之意，应当机立断，知趣地告退。

第六，要举止有方。在拜访外国友人时要注意自尊自爱，并且时刻以礼待人。与主人或其家人进行交谈时，要慎择话题。切勿信口河，出言无忌。与异性交谈时，要讲究分寸。对于主人家里遇到的其他客人要表示尊重，友好相待。不要在意无意间冷落对方，置之不理。若遇到其他客人较多，既要以礼相待，也要一视同仁。切勿明显地表现出厚此薄彼，而本末倒置地将主人抛在一旁。在主人家里，不要随意脱衣、脱鞋、脱袜，也不要大手大脚，动作嚣张而放肆。未经主人允许，不要在主人家中四处乱闯，随意乱翻、乱动、乱拿主人家中的物品。